Identificarea și Comanda Pieselor în Câteva Secunde
21.05.2026 | de Liebherr-International AG
Timp de lectură: 3 minute
Drepturi imagine: Liebherr-International AG
21.05.2026, Liebherr Maritime Krane a lansat „Parts Assistant”, o aplicație digitală care simplifică identificarea pieselor de schimb și pregătirea lucrărilor de întreținere pentru macaralele maritime. Aplicația combină identificarea pieselor bazată pe inteligență artificială cu o planificare asistată a întreținerii, rezolvând astfel o provocare de lungă durată în domeniul manipulării mărfurilor, logisticii portuare și operațiunilor offshore: accesul rapid și fără erori la componentele potrivite, la momentul potrivit.
Parts Assistant este disponibil la nivel mondial prin App Store (iOS) și Google Play (Android) și poate fi utilizat gratuit de clienții care dețin un cont MyLiebherr valid. Aplicația a fost dezvoltată în colaborare directă cu utilizatorii din practică și susține diverse medii de întreținere, inclusiv porturi, terminale și instalații offshore, unde o luare rapidă a deciziilor pe teren este de mare importanță.
Nucleul aplicației este o funcție de identificare a pieselor de schimb bazată pe inteligență artificială. Utilizatorii pot identifica componente prin recunoașterea foto, căutare de text în peste 100 de limbi, scanare de coduri QR, introducerea numărului articolului sau o combinație a acestor metode. Această funcție permite o identificare instantanee, chiar și atunci când plăcuțele de identificare sunt deteriorate, ilizibile sau lipsesc. De asemenea, rezultatele pot fi verificate în mod oficial cu catalogul de piese de schimb Liebherr înainte de a comanda, ceea ce reduce riscul de comenzi greșite și livrări eronate.
Identificarea complementară a pieselor
Aplicația ajută utilizatorii afișând orele curente de funcționare ale mașinilor, precum și seturile de
întreținere corespondente pentru următorul interval de întreținere planificat. Prezentarea generală
include liste de piese de schimb necesare, materiale de întreținere și consumabile. Aceste liste pot fi
adaptate cerințelor individuale și apoi comandate în câteva secunde. „Parts Assistant reprezintă o
nouă dimensiune a ușurinței muncii pentru clienții noștri”, spune Florian Markert, manager de produs
la Liebherr. „Simplificând și accelerând identificarea pieselor de schimb direct la mașină, ajutăm
echipele de întreținere să se concentreze pe întreținerea efectivă, în loc să se preocupe de sarcinile
administrative.”
Verificare de către specialiști
O altă funcție, verificarea de către experți, este destinată situațiilor în care este necesară siguranța
operațională. Dacă utilizatorii nu sunt siguri că piesa identificată este corectă, pot trimite prin aplicație
o solicitare de verificare direct la partenerul de servicii Liebherr responsabil. Solicitarea este
procesată printr-un bilet de servicii special, garantând o confirmare profesională fără a întrerupe
lucrările pe teren.
Aplicația a primit deja feedback foarte pozitiv în timpul unei faze de testare. Utilizatorii care au participat la test au raportat economii semnificative de timp, mai puține erori de comandă și o mai mare transparență în planificarea lucrărilor de întreținere pentru flotele întregi de macarale. Datorită acestui răspuns, am făcut aplicația disponibilă pe scară largă, dar continuăm să lucrăm la dezvoltarea ei ulterioară. „Am primit feedback foarte constructiv de la clienții care au participat la faza de testare și suntem încântați să putem oferi acum acest instrument care ușurează munca unei piețe mai largi”, adaugă Florian Markert. „Extindem continuu funcționalitatea și domeniile de aplicare, pe baza cerințelor operaționale și a progreselor tehnologice.”
Cu „Parts Assistant”, am dezvoltat o aplicație pentru macaralele mobile de port, offshore și navale, precum și pentru macaralele de construcții, cu cabluri și șenile (până la 400 t). Acest abordare care traversează segmentele subliniază strategia noastră largă de a implementa soluții digitale în mod consecvent în întregul nostru portofoliu industrial.
Nu poziționăm instrumentele de serviciu digital ca proiect de prezentare, ci ca un standard practic - cu scopul de a obține creșteri măsurabile ale eficienței și procese de întreținere orientate spre viitor în manipularea mărfurilor la nivel global și în industrie.
Contact media:
Rieke Herfort
Liebherr-Rostock GmbH
Liebherrstraße 1
18147 Rostock
Notă editorială: Drepturile asupra imaginilor aparțin editorului respectiv. Drepturi imagine: Liebherr-International AG
Concluzie pentru acest articol: Identificarea și Comanda Pieselor în Câteva Secunde
Liebherr-International AG
Liebherr este și rămâne o companie de familie sută la sută. De aceea, grupul de firme este indisolubil legat de familia Liebherr. Cultura corporativă bazată pe valori asigură o coeziune puternică și o relație de încredere cu partenerii și clienții.
Liebherr a fost fondată în 1949 de Hans Liebherr. Datorită ideilor sale și angajamentului său personal remarcabil, compania a cunoscut o creștere de succes și o structură solidă. În peste 60 de ani de istorie a afacerilor, Liebherr a demonstrat stabilitate și fiabilitate - datorită deditației personale a proprietarilor de firme și înțelegerii de sine ca o companie de familie.
Ca o companie de familie independentă, Liebherr are o mare libertate de acțiune și decizie în toate activitățile. Acționarii grupului de firme sunt descendenți ai fondatorului firmei, din a doua și a treia generație, și sunt activi în cadrul companiei. Ei conduc compania în tradiția existentă, asigurând în acest fel continuitate și siguranță.
Acționarii familiei sunt conștienți de responsabilitatea lor entrepreneurială și stabilesc o cale clară și structurată pentru dezvoltarea solidă a afacerii. În acest context, siguranța locurilor de muncă și menținerea integrității ca partener de afaceri sunt directive importante.
Datorită cotei mari de capital propriu și unei programe de produse diversificate, Liebherr poate compensa fluctuațiile economice determinate de piață. În spiritul succesului pe termen lung și direcționat, profiturile obținute sunt reinvestite și rămân în cadrul companiei. Această bază financiară solidă asigură, pe lângă conducerea responsabilă, viitorul companiei și siguranța locurilor de muncă.
Angajații sunt parte din compania de familie. Din această înțelegere, conducerea companiei creează spații pentru acțiune responsabilă și exprimă încredere. Fiecare individ se simte responsabil pentru succesul companiei și servește întregului cu mare angajament și pasiune.
De asemenea, Liebherr menține o colaborare pe termen lung și strânsă cu clienții și partenerii de afaceri, timp de ani sau decenii. Aceasta este marcată de respect reciproc, corectitudine și încredere. Liebherr pune preț pe reacția rapidă și flexibilă la dorințele clienților, implementându-le cu ajutorul tehnologiilor inovatoare. În acest proces, sunt respectate cele mai înalte standarde de calitate. O relație strânsă cu clienții și importanța acordată beneficiilor lor explică succesul companiei și fac parte din tradiția unei afaceri de familie.
Notă: Textul „Despre noi” provine din surse publice sau din profilul companiei de pe HELP.ch.
Sursă: Liebherr-International AG, comunicat de presă
Articolul original publicat pe: Teileidentifizierung und Bestellung in Sekundenschnelle