Aproape 40 la sută dintre adulți din Elveția observă lacune în asigurarea de bază

Nemulțumirea față de acoperirea asigurării de bază este larg răspândită: 38,5 la sută dintre adulții din Elveția observă lacune în asigurarea obligatorie de sănătate. În consecință, 48,2 la sută dintre adulții din Elveția sunt foarte interesați de o acoperire suplimentară împotriva bolilor sau accidentelor. Dar obstacolele pentru asigurările suplimentare sunt mari. Mult mai frecvent decât în 2025, primele ridicate pentru asigurările suplimentare sunt menționate ca obstacol pentru încheierea contractului. Acest lucru reiese din a doua analiză reprezentativă Comparis a pieței asigurărilor suplimentare.

Femeile și persoanele de vârstă mijlocie observă lacune mai des

38,5 la sută dintre respondenți consideră că există câteva sau foarte multe lacune în acoperirea asigurării de bază. Prin urmare, mai mult de o treime dintre respondenți văd deficiențe ale asigurării. Femeile observă lacune mult mai des decât bărbații (43,7 la sută față de 33,4 la sută).

Cea mai mare rată este de asemenea la persoanele cu vârste cuprinse între 36 și 55 de ani, cu 42,9 la sută. La tinerii de 18-35 de ani, procentul este de 35,7 la sută. La persoanele de peste 56 de ani este de 35,2 la sută.

«Femeile și persoanele de vârstă mijlocie poartă adesea responsabilitatea principală pentru sănătatea familiei. Ele organizează îngrijirea copiilor lor și a părinților lor în vârstă. Ele simt în viața de zi cu zi unde asigurarea de bază ajunge la limitele ei - de exemplu, în coordonarea serviciilor medicale de la medicul de familie până la servicii spitalicești, de reabilitare și Spitex, inclusiv medicina complementară, până la sprijin social», explică Schneuwly.

Fiecare al doilea adult dorește mai mult decât acoperirea asigurării de bază

Fiecare a doua persoană adultă este, prin urmare, foarte interesată de asigurarea privată suplimentară a unor servicii, în completarea asigurării de bază (48,2 la sută). La grupa de vârstă de 18-35 de ani, procentul este cel mai mare (53,6 la sută). În grupul de 36-55 de ani, este de 45,9 la sută, iar la cei de 56 de ani și mai mari de 45,6 la sută. Interesul este, de asemenea, cel mai mare în rândul celor cu venituri mari, cu 56,1 la sută. Cu toate acestea, 44,6 la sută dintre cei cu venituri mici ar dori să încheie și o asigurare suplimentară.

«Tinerii adulți sunt obișnuiți să consume servicii în mod flexibil și în funcție de nevoile personale - acest lucru îl transpun și în domeniul medical și în asigurările de sănătate. Faptul că aproape jumătate dintre cei cu venituri mici ar dori să aibă o asigurare suplimentară arată că dorința de intimitate și libertatea de a alege medicul nu sunt o chestiune de clasă socială, ci o nevoie universală», presupune expertul în asigurări de sănătate de la Comparis, Felix Schneuwly.

Libertatea de a alege medicul și tratamentele dentare sunt deosebit de căutate

Prioritatea cea mai mare pentru acoperirile suplimentare în 2026 este libertatea de a alege medicul și programarea pentru operațiile ambulatorii (20,8 la sută), urmată de tratamentele dentare (15,8 la sută). Acoperirile internaționale de lux au primit un recul semnificativ: Importanța tratamentului mondial pentru operațiile elective a scăzut într-un an de la 17,8 la sută la 12,8 la sută.

Asigurările suplimentare speciale pentru copii sunt, dimpotrivă, susținute de o majoritate largă: aproape trei pătrimi dintre respondenți sprijină o astfel de încheiere (72,2 la sută). Interesul pentru o asigurare suplimentară care acoperă tratamentele și operațiile indiferent de locul de tratare (adică la spital cu peste noapte sau ambulatoriu într-un cabinet) este aproape echilibrat: 43,0 la sută dintre respondenți manifestă un mare interes, 44,5 la sută un interes scăzut.

Două treimi consideră că primele mari sunt cel mai mare obstacol

În ceea ce privește accesul la serviciile suplimentare, există o diferență notabilă între dorință și realitate: primele mari sunt, de departe, cel mai frecvent menționat obstacol pentru încheierea unei asigurări suplimentare. Două treimi dintre respondenți au numit acest punct ca fiind cel mai mare obstacol - o creștere semnificativă față de anul precedent (62,1 la sută). În Elveția francofonă, procentul este de 71,9 la sută, mai mare decât în Elveția germană, cu 64,7 la sută.

«Populația se află într-o dilemă: Asigurarea de bază consumă deja o parte tot mai mare a bugetului casnic, dar, totuși, din perspectiva multor asigurați, nu acoperă toate nevoile de confort, libertate de alegere și siguranță. Cei cu venituri mici resimt această diferență deosebit de acut: dorința de a avea o asigurare mai bună este acolo, dar protecția suplimentară eșuează adesea din cauza buzunarului», spune expertul în asigurări de sănătate de la Comparis, Felix Schneuwly.

În total, doar 17,3 la sută dintre adulți planifică să încheie sau să extindă acoperirea suplimentară existentă în următoarele 12 luni. În rândul celor cu venituri mici, cu un venit gospodăresc de până la 4.000 de franci, procentul este clar mai scăzut, la doar 12,9 la sută, comparativ cu veniturile de peste 8.000 de franci (20,8 la sută). În clasa de venituri de până la 4.000 de franci, 26,7 la sută nu au deloc o acoperire suplimentară (față de 9,3 la sută în clasa de venituri superioară).

Sfaturi pentru consumatori și consumatoare

Asigurarea de bază și suplimentară: separare strategică: Asigurarea de bază poate fi încheiată legal la cel mai ieftin furnizor, în timp ce asigurarea suplimentară poate rămâne la o altă casă cu cel mai bun raport calitate-preț.

Completarea corectă a declarației de sănătate: Deoarece asigurătorii suplimentari nu au obligația de a primi, spre deosebire de asigurarea de bază, toate bolile anterioare trebuie declarate onest, pentru a nu risca pierderea protecției asigurării din cauza încălcării obligației de declarare.

Încheierea timpurie și respectarea limitei de vârstă: Pentru a minimiza riscul respingerii din cauza stării de sănătate și pentru a beneficia de prime de intrare semnificativ mai mici, asigurările suplimentare ar trebui încheiate ideal în tinerețe.

Respectarea obligatorie a termenelor de reziliere: Din cauza termenului de trei luni frecvent întâlnit pentru reziliere până la sfârșitul lunii septembrie și duratelor contractuale multianuale, asigurarea suplimentară existentă poate fi reziliată doar după primirea confirmării scrise de primire fără rezerve de la noua casă.

Metodologie

Sondajul reprezentativ a fost realizat de institutul de cercetare de piață Innofact la comanda comparis.ch în mai 2026, cu participarea a 1.033 adulți din toate regiunile Elveției. Reprezentativitatea înseamnă că participanții la un sondaj reflectă bine întreaga țintă, adică trăsături importante precum vârsta, sexul sau regiunea de reședință sunt distribuite similar cu populația generală. În acest fel, rezultatele pot fi mai bine extrapolate la toți.

Informații suplimentare:

Felix Schneuwly
Expert în asigurări de sănătate
Telefon: 079 600 19 12
E-Mail: media@comparis.ch
comparis.ch

Notă editorială: Drepturile asupra imaginilor aparțin editorului respectiv. Drepturi imagine: comparis.ch AG